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Para nosotros, la satisfacción de nuestros clientes no se limita únicamente a ofrecerle tés e infusiones de calidad, sabores variados y diferentes, sino que también queremos que la entrega sea lo más sencilla y rápida posible, para que sólo te tengas que preocupar de disfrutar de tu bebida favorita. A día de hoy contamos únicamente con envíos a España (península) con las siguientes características:
- Tiempo de entrega de 48/72 horas laborables.
- Gastos de envío por tan solo 2,99 €.
- Envío gratis a partir de 29,99 €.
Formas de pago
Todos los métodos de pago ofrecidos en esta web, son seguros. Contamos con un certificado de seguridad para garantizar que los datos enviados a nuestro servidor sean bajo una conexión encriptada Los métodos de pago disponibles son:
- Tarjeta de crédito o debito: puedes pagar con tu tarjeta de crédito o débito con total seguridad en nuestra tienda online. Los pagos los gestiona directamente el banco por lo que mantienen un sistema de cifrado con las últimas tecnologías, de ese modo, nosotros nunca tenemos acceso a los datos de tu tarjeta. Además de esto, en téagarimo contamos con los protocolos de seguridad https que garantizan la confidencialidad a la hora de enviar cualquier tipo de información.
- Pago por PayPal: esta forma de pago es completamente segura para el cliente dado que téagarimo desconoce el medio de pago utilizado, simplemente recibe confirmación del mismo por parte de PayPal para proceder al envío del pedido.
Derecho de desistimiento
El comprador puede ejercer su derecho de desistimiento en un plazo de 14 días naturales a todos aquellos productos que no se incluyan en el artículo 103 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales desde del día que el comprador, o un tercero indicado por el comprador (y siempre distinto del transportista), adquirió la posesión material de los bienes.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá el comprador notificarlo a téagarimo a través de un correo electrónico a la siguiente dirección de correo [email protected] indicando los siguientes datos:
(i) Nombre y dirección;
(ii) Número de pedido; y
(iii) Voluntad inequívoca de desistimiento.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por parte del comprador de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento por parte del comprador, téagarimo le devolverá todos los pagos recibidos con su pedido, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales por la elección por parte del comprador de una modalidad de entrega diferente a la modalidad ordinaria que ofrezca teagarimo.com, y una vez descontados los costes directos de devolución, como más adelante se indica) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar dentro de los 14 días naturales a partir de la fecha en la que se informe a TÉ AGARIMO de la decisión del comprador de desistir del presente contrato.
En todo caso, deberá el comprador asumir el coste directo de los gastos de la devolución de los bienes. Para devoluciones desde España (Solo península) se calcula que dicho coste se eleva a aproximadamente 6,00€.